Directrices Organizacionales

Misión

La Cámara de Comercio del Cauca es una institución de derecho privado, de carácter corporativo, gremial y sin ánimo de lucro que cumple funciones delegadas por el Estado. Presta sus servicios y orienta sus recursos para el mejoramiento de la productividad, la competitividad, el emprendimiento y la articulación institucional en la región.

Visión

En el año 2018 la CÁMARA DE COMERCIO DEL CAUCA, será el referente institucional para la gestión del desarrollo empresarial, social y de apoyo al mejoramiento competitivo de la región.

Objetivos Estratégicos

  • Incrementar y consolidar la solidez financiera.
  • Incrementar el nivel de satisfacción de los clientes.
  • Fortalecer y desarrollar nuevos programas y servicios.
  • Desarrollo de un modelo de operación  con alto nivel de productividad.
  • Fortalecer la cultura del mejoramiento continuo.
  • Fortalecer el clima organizacional.
  • Contar con personas competentes y motivadas.

 Valores

  • ACTITUD DE SERVICIO: Identificamos proactivamente las necesidades de nuestros clientes internos y externos y brindamos respuesta oportuna a las mismas.
  • RESPONSABILIDAD: Desarrollamos nuestra misión comprometidos con la optimización de los recursos disponibles, para el cumplimiento efectivo de los programas y proyectos institucionales.
  • RESPETO: Valoramos la individualidad de cada ser humano y reconocemos su importancia para el logro de la misión y objetivo de la institución.
  • CONFIANZA: Actuamos con seriedad y transparencia en el desempeño de nuestras labores y cumplimos los compromisos brindando credibilidad y seguridad a todos nuestros clientes.
  • SENTIDO DE PERTENENCIA: Trabajamos con convicción para el logro de los objetivos institucionales, velando por el buen nombre y posicionamiento de la Entidad.

Políticas Integrales de Calidad

La Cámara de Comercio del Cauca, se compromete con la calidad en la atención de sus clientes y la prestación de sus servicios, contando para ello con  un equipo de trabajo competente, orientado al logro de sus objetos estratégicos, con enfoque integral de riesgos, lo que permite mantener un alto nivel de productividad en sus procesos,  cumpliendo a su vez con los requisitos de las partes interesadas y el marco legal, en un ámbito de mejora continua.

 Para los anteriores propósitos ésta Entidad se compromete a:

  • Manifestar permanentemente una conducta orientada hacia el logro y el servicio.
  • Promover el desarrollo de programas de emprendimiento y fortalecimiento empresarial, en condiciones de formalidad en el departamento del Cauca.
  • Orientar sus acciones bajo el marco de la gestión de riesgos, que le permitan identificarlos, evaluarlos y tratarlos eficazmente.
  • Optimizar los recursos disponibles, alcanzando un alto nivel de efectividad en los procesos bajo el enfoque de mejora continua.
  • Enfocar el desarrollo y el desempeño del equipo de trabajo al ser y al hacer.

Cámara de Comercio del Cauca “Comprometidos con el desarrollo del Cauca, trabajamos en equipo para ser su mejor socio”