Lugar: 
Auditorio Empresarial – Cámara de Comercio del Cauca – Sede Principal Popayán Cra. 7 N° 4-36
Fecha: 
05 de Octubre de 2018
Hora: 
8:00am

La Cámara de Comercio del Cauca y el Área de Desarrollo Empresarial invitan al Taller de Etiqueta y Protocolo Empresarial. ¡Aquí usted podrá conocer las herramientas que faciliten la toma de decisiones para llevar a cabo sus eventos, además aprenderá técnicas de comportamiento en eventos sociales y empresariales!

 

TALLER DE ETIQUETA Y PROTOCOLO

Los Participantes del Taller, se apropiarán de conocimientos importantes relacionados con el protocolo y la etiqueta que se debe aplicar en los diferentes eventos que se realicen en las empresas e instituciones.

 

OBJETIVO:

Proporcionar herramientas que faciliten la toma de decisiones en la celebración de los actos especiales en empresas públicas y privadas, capacitando a sus colaboradores en aspectos relacionados con la organización eficaz de eventos corporativos internos y externos, su correcta producción, la planificación de acciones y la aplicación del protocolo necesario en cada caso, contribuyendo así a la consolidación de la imagen institucional.

 

Dirigido a:

Empresarios, emprendedores y público en general

 

CONTENIDO:

Saber estar:

- Conceptos (protocolo, glamour, cortesía ceremonial, etiqueta, urbanidad)

- El saludo, las presentaciones. Ejercicios prácticos

- Tratamientos

- Comunicación no verbal: porte, actitud, facie. Lo que dice mi cuerpo;

- Comunicación verbal: ejercicio práctico

- Etiqueta en la web

- Correcta utilización del celular​

Imagen personal:

- Vestuario del ejecutivo moderno: combinación y correcta utilización de prendas

- Vestuario social Vs. Vestuario laboral

- Vestuario de etiqueta​

Protocolo en la empresa:

- Las precedencias oficiales y sociales. Ejercicios prácticos

- Su puesto de trabajo

- Etiqueta en la oficina ¨los sí y los no en la oficina

- Los regalos

- Entrevista con el cliente (cuando va y cuando recibe clientes)

- Quinquenios y premios

- Actos protocolarios en la empresa

- Tratamientos​

Actos, objetos y escenarios:

- Arreglo escenarios, imagen corporativa, elementos decorativos, mesa de honor, manteles, atril, pantallas, flores, otros

- Azafatas o edecanes

- Tarjeta de sitio, tarjetas de mesa, invitaciones

 

El Programa para eventos:

- Orden del día

- Partes del programa para un evento

- Maestro de ceremonia - Presentador

- Cronograma

- Precedencias​

Actos sociales y laborales:

- Desayunos de trabajo, almuerzo de trabajo, Vino de honor, Cóctel

- Según la hora del día - Menú

 

Etiqueta de mesa (almuerzo de trabajo):

- Glosario con terminología gastronómica

- Correcta utilización de cubiertos, copas y utensilios

- Los “si” y los “no” en la mesa

- El lenguaje de las servilletas y los cubiertos

- El café, como servirlo y tomarlo en forma correcta

- Etiqueta en los cócteles

- Tarjetas de mesa, tarjeta de menú, plano de mesa

- Formas de mesa y ubicación​

Práctica etiqueta de mesa:

- Desayuno, almuerzo o cena práctica para complementar información y solucionar dudas de las participantes.

- Se observa uno a uno en su forma de comer, de manipular cubiertos y utilización de la servilleta

- Conclusiones​

 

FECHA: Viernes 12 y Sábado 13 de Octubre

HORA VIERNES: 4:00 p.m. a 8:00 p.m.

HORA SÁBADO: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

LUGAR: Auditorio empresarial – Cámara de Comercio del Cauca – Sede Principal Popayán

DIRECCIÓN: Carrera 7 No 4-36 - Centro

INVERSIÓN: $ 110.000 por persona IVA incluido

DURACIÓN: 12 horas

20% descuento a empresarios pertenecientes al programa Aliado Plus

 

INSCRIPCIONES HASTA: El 05 de octubre de 2018

 

MAYORES INFORMES E INSCRIPCIONES:

Área Desarrollo Empresarial

Teléfono: 8243625 ext. 144 - 104

Email: promotoriaeventos@cccauca.org.co o conexionempresarial@cccauca.org.co

Destacar Evento: 
NO

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